🎁 Professionnels, créez votre compte Business +: 1ʳᵉ livraison gratuite pour fêter notre lancement -> Créer mon compte
Chez ViteMonAlternateur, nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat en ligne possible. C’est pourquoi nous garantissons l’envoi le jour même des articles en stock pour toutes commandes finalisées et réglées avant 14h30 (hors weekends et jours fériés).
Depuis notre centre logistique situé à Challans, en Vendée, nous assurons la livraison de nos produits à l'international. Pour les frais de livraison, nous adoptons une approche sur mesure, déterminant le coût en fonction du poids spécifique de chaque article. Cette politique nous permet d'offrir des tarifs de livraison compétitifs, visibles sur la fiche de chaque produit, en fonction de critères tels que le poids, les dimensions, le lieu de livraison et le choix du transporteur.
| Partenaire de Livraison | Type de transport | Livraison en France | Livraison en Europe | Livraison à l’International |
|---|---|---|---|---|
| La Poste : Lettre suivie | Livraison en boîte aux lettres avec suivi | X | ||
| Colissimo : Point Relais | Livraison en points relais pour plus de flexibilité | X | X | |
| Colissimo : Domicile | Livraison directement à domicile | X | X | X |
| GLS : Domicile | Livraison directement à domicile | X | X | |
| France Express | Transport express en France | X | ||
| DHL | Expert en livraison internationale rapide | X | X | X |
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison directement sur le site du transporteur choisi.
Nous livrons principalement en France métropolitaine, ainsi qu'à l'international. Pour les livraisons internationales, les tarifs et les délais peuvent varier en fonction de la destination. Veuillez consulter les options de livraison disponibles lors de la finalisation de votre commande pour plus de détails.
Pour les commandes internationales, des frais de douane ou d'importation peuvent être appliqués une fois que le colis atteint son pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire de la commande et varient selon la législation en vigueur dans le pays de réception. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités locales pour plus d'informations sur les éventuels frais applicables.
Colis endommagé: Si votre colis arrive endommagé, veuillez contacter notre service client immédiatement avec des photos du dommage pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Non livraison: Si votre colis n’est pas livré dans le délai prévu, contactez notre service client pour assistance. Nous nous engageons à suivre votre colis et à résoudre tout problème de livraison.
